Apa itu Retargeting?
Retargeting adalah menayangkan iklan khusus kepada orang yang sudah pernah berinteraksi dengan bisnismu, misalnya membuka website, menonton video, atau meninggalkan keranjang belanja. Dasarnya daftar audiens yang terbentuk dari kunjungan sebelumnya, bukan tebakan minat. Karena orangnya sudah kenal, pesan iklannya bisa langsung ke penawaran tanpa perlu memperkenalkan diri lagi.
Sebagian besar pengunjung pergi tanpa chat pada kunjungan pertama, dan retargeting adalah cara memanggil mereka kembali dengan biaya lebih murah daripada mencari orang baru. Syaratnya kamu tahu siapa yang pergi dan dari halaman mana. Nalar merekam di titik mana pengunjung berhenti, sehingga audiens yang kamu panggil lagi bisa dipisah antara yang sudah melihat harga dan yang belum sampai ke sana.
Bagaimana Retargeting diukur?
- Pasang pixel atau tag platform iklan di semua halaman yang ingin kamu pakai sebagai pemicu.
- Bentuk audiens dari perilaku spesifik, misalnya orang yang membuka halaman harga tapi tidak mengklik tombol WhatsApp.
- Tetapkan masa berlaku audiens, karena orang yang berkunjung dua bulan lalu jarang masih dalam suasana membeli.
- Ukur hasilnya terpisah dari kampanye pencari audiens baru, supaya penjualannya tidak dihitung dua kali.
Pertanyaan umum soal Retargeting
Apakah retargeting selalu lebih murah?
Biaya per transaksinya sering lebih rendah karena audiensnya sudah kenal, tapi audiensnya juga kecil dan cepat habis. Kalau frekuensinya dibiarkan naik terus, orang yang sama melihat iklanmu berkali-kali, mulai mengabaikannya, dan biayanya kembali naik.
Kenapa audiens retargeting saya tidak pernah terisi?
Biasanya karena pixel tidak terpasang di semua halaman, atau jumlah pengunjung belum mencapai batas minimum yang diminta platform. Cek dulu pemasangan tagnya sebelum menyimpulkan iklannya yang salah, karena audiens kosong tidak akan pernah menghasilkan tayangan.
Apakah retargeting bisa memperbaiki halaman yang bocor?
Tidak. Retargeting cuma mengembalikan orang ke halaman yang sama, dan halaman yang bikin mereka pergi kemarin akan bikin mereka pergi lagi. Benahi dulu titik yang menghentikan pengunjung, baru panggil mereka kembali.
Istilah terkait
Awareness
Awareness adalah tahap ketika orang tahu bisnismu ada tapi belum berniat membeli. Pelajari posisinya di funnel dan cara mengukurnya tanpa salah baca.
Baca definisinyaHalaman & funnelMarketing Funnel
Marketing funnel adalah model perjalanan calon pelanggan dari kenal sampai beli. Pelajari tahapannya, bedanya dengan customer journey, dan cara mengukurnya.
Baca definisinyaMetrik konversiKonversi
Konversi adalah tindakan bernilai yang diselesaikan pengunjung, dari chat WhatsApp sampai pembelian. Pelajari contohnya, cara menghitung, dan salah kaprahnya.
Baca definisinyaArtikel yang membahas lebih dalam
Jebakan 'Ads Jalan, Leads Sepi': Mengapa Tambah Budget Iklan Adalah Keputusan Finansial Terburuk
Hitungan sederhana kenapa menambah traffic ke website yang bocor cuma memperbesar kerugian, bukan memperbaiki penjualan.
Baca artikelArtikelSebelum Pesan Jasa Landing Page: Kapan Iklanmu Benar-benar Butuh Halaman Khusus
Sebelum bayar jasa landing page, pastikan kamu memang butuh satu. Kapan halaman khusus wajib, kapan homepage sudah cukup, dan apa isi paketnya.
Baca artikelCek seberapa baik landing page-mu sekarang.
Kirim URL-mu, kami audit gratis. Tanpa komitmen apa pun. Kalau hasilnya sudah bagus, kami bilang bagus. Kalau ada yang bocor, kami tunjukkan di mana dan apa yang perlu dibenahi.
Laporan PDF dikirim ke email dalam 3-5 hari kerja.