Apa itu CTR?
CTR atau click through rate adalah persentase orang yang mengklik setelah melihat iklan, hasil pencarian, atau tautan. Rumusnya jumlah klik dibagi jumlah tayangan, lalu dikali seratus. CTR mengukur seberapa menarik janji yang kamu tampilkan, dan berhenti di situ: apakah janji itu ditepati di halaman tujuan tidak ikut terukur.
CTR tinggi dengan chat yang tetap sepi adalah keluhan paling sering dari bisnis yang beriklan ke WhatsApp. Itu bukan kegagalan iklan, tapi tanda janji di iklan dan isi halaman tidak nyambung. Nalar menunjukkan di titik mana pengunjung yang sudah kamu bayar itu berhenti, sehingga jelas mana yang perlu diubah: materi iklannya, atau halamannya.
Bagaimana CTR diukur?
- Hitung klik dan impresi dari sumber yang sama, misalnya satu iklan atau satu halaman di Search Console.
- Bagi klik dengan impresi, lalu kalikan seratus.
- Pisahkan per materi iklan dan per penempatan, karena satu materi yang ramai bisa mengangkat rata-rata seluruh kampanye.
- Sandingkan dengan Conversion Rate halaman tujuannya, supaya klik yang mahal tidak dinilai lepas dari hasilnya.
Pertanyaan umum soal CTR
Berapa CTR yang bagus?
Tidak ada satu angka yang berlaku umum, dan angka acuan yang beredar di internet biasanya tidak menyebut industri, penempatan, maupun periodenya. Bandingkan CTR materi iklanmu terhadap materi lain di akun yang sama, atau terhadap periodemu sendiri sebelumnya.
Apakah CTR tinggi berarti iklannya berhasil?
Tidak selalu. Janji yang berlebihan, harga yang sengaja disamarkan, atau judul yang bikin penasaran memang menaikkan CTR, tapi mendatangkan orang yang kaget begitu sampai di halaman. Yang menentukan hasilnya adalah berapa dari klik itu yang berlanjut jadi chat.
Kenapa CTR bagus tapi WhatsApp tetap sepi?
Karena CTR berhenti di klik, sedangkan penjualan terjadi jauh setelahnya. Jarak antara keduanya diisi oleh halaman tujuan: harga yang tidak ditampilkan, tombol yang tenggelam di bawah, atau isi halaman yang tidak menyebut hal yang dijanjikan iklan.
Istilah terkait
Conversion Rate
Conversion rate adalah persentase Session yang menyelesaikan aksi tujuan seperti klik WhatsApp atau kirim form. Pelajari rumus dan cara membacanya dengan benar.
Baca definisinyaHalaman & funnelLanding Page
Landing page adalah halaman tujuan kampanye yang mengarah ke satu aksi. Pelajari bedanya dengan homepage, elemen wajibnya, dan kesalahan yang sering terjadi.
Baca definisinyaAkuisisiTraffic Source
Traffic adalah pengunjung yang masuk ke situsmu, dan traffic source adalah asalnya. Pelajari cara membaca kualitas tiap sumber, bukan cuma jumlahnya.
Baca definisinyaArtikel yang membahas lebih dalam
Ad-to-Page Mismatch: Alasan Tersembunyi CPC Murah Tapi Leads Tetap Nol
Klik banyak tapi leads nol? Biasanya pesan iklan tidak nyambung dengan isi halaman tujuan. Ini cara menemukan celahnya.
Baca artikelArtikelStudi Kasus: 1.000 Klik Meta Ads Hanya Menghasilkan 2 Chat WA. Ke Mana Sisanya?
1.000 klik Meta Ads, cuma 2 chat WhatsApp. Bongkar per tahap ke mana sisanya pergi di landing page klinik kecantikan di Jakarta.
Baca artikelCek seberapa baik landing page-mu sekarang.
Kirim URL-mu, kami audit gratis. Tanpa komitmen apa pun. Kalau hasilnya sudah bagus, kami bilang bagus. Kalau ada yang bocor, kami tunjukkan di mana dan apa yang perlu dibenahi.
Laporan PDF dikirim ke email dalam 3-5 hari kerja.