Apa itu Session?
Session adalah satu kunjungan berkelanjutan oleh seorang pengunjung ke sebuah situs, yang ditutup setelah 30 menit tanpa aktivitas. Session adalah unit dasar analitik perilaku: satu baris dalam funnel, dan satu rekaman dalam session replay. Satu pengunjung bisa menghasilkan banyak Session dari waktu ke waktu.
Hampir semua metrik konversi dihitung per Session, bukan per orang. Salah memahami bedanya membuat angka konversi terbaca terlalu rendah. Misalnya orang yang datang tiga kali sebelum menghubungi terhitung tiga Session dengan satu konversi.
Bagaimana Session diukur?
- Session dimulai pada aktivitas pertama pengunjung di situs.
- Session berakhir otomatis setelah 30 menit tanpa aktivitas apa pun.
- Pengunjung yang kembali setelah jeda itu memulai Session baru, yang bisa ditautkan ke Session sebelumnya.
- Pengunjung dikenali lewat id perangkat anonim pihak pertama, tanpa data pribadi dan tanpa pelacakan lintas situs.
Pertanyaan umum soal Session
Apa bedanya Session dan Visitor?
Visitor adalah orangnya, Session adalah satu kunjungannya. Satu Visitor yang datang Senin, Rabu, dan Jumat menghasilkan satu Visitor dan tiga Session. Metrik konversi umumnya dihitung per Session.
Kenapa batasnya 30 menit?
Tiga puluh menit adalah konvensi standar di industri analitik dan mengikuti semantik session OpenTelemetry. Angkanya tidak sakral, tapi memakai standar yang sama membuat data bisa dibandingkan antar alat dan antar sumber.
Istilah terkait
Scroll Depth
Scroll depth adalah seberapa jauh pengunjung menggulir halaman sebelum berhenti. Pelajari cara membedakan konten yang ditolak dan yang tak pernah terbaca.
Baca definisinyaSinyal friksiRage Click
Rage click adalah klik berulang cepat di satu titik, tanda pengunjung frustrasi karena elemen tidak merespons. Pelajari penyebab dan cara mendeteksinya.
Baca definisinyaMetrik konversiConversion Rate
Conversion rate adalah persentase Session yang menyelesaikan aksi tujuan seperti klik WhatsApp atau kirim form. Pelajari rumus dan cara membacanya dengan benar.
Baca definisinyaArtikel yang membahas lebih dalam
Session Replay: 5 Pola Perilaku Pengunjung yang Hanya Bisa Dilihat Lewat Rekaman
Google Analytics memberi tahu berapa orang yang pergi. Rekaman sesi memberi tahu kenapa. Lima pola yang paling sering menjelaskan leads hilang.
Baca artikelArtikelMobile Conversion Gap: Mengapa Data Desktop Berbohong ke Kamu
Lebih dari 80% traffic iklanmu datang dari smartphone, tetapi konversi tertahan karena kamu masih mendesain untuk layar desktop.
Baca artikelCek seberapa baik landing page-mu sekarang.
Kirim URL-mu, kami audit gratis. Tanpa komitmen apa pun. Kalau hasilnya sudah bagus, kami bilang bagus. Kalau ada yang bocor, kami tunjukkan di mana dan apa yang perlu dibenahi.
Laporan PDF dikirim ke email dalam 3-5 hari kerja.